Paga tus pedidos con tarjeta bancaria sin cargo adicional

Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

 

Todo pedido generado debe ser pagado dentro de las siguientes 48 horas para que el presupuesto obtenido sea válido.

 

Todos los pedidos tienen un tiempo de preparación de 1 a 2 días hábiles, posteriormente son entregados a mensajería. Este tiempo de preparación está contemplado en la estimación del tiempo de entrega.

 

 

¿Es necesario registrarme para hacer una compra?

  • No. Puedes realizar compras sin necesidad de un registro.

 

¿Por qué sus precios son tan bajos?

  • Los precios son bajos ya que son precios de mayoreo.

 

¿Cuánto es el mínimo de compra?

  • Por el momento y hasta nuevo aviso no tendremos mínimo de compra.

 

¿Dónde está ubicada su tienda?

  • Nuestra tienda está ubicada en el Centro Comercial Multiplaza Bosques. En la sección CONTACTO puedes ver la dirección completa de nuestra tienda.

 

¿Estos precios son válidos en su tienda física?

  • Sí, siempre y cuando hagas una compra de cuando menos 5 artículos. Considera que hay promociones que son exclusivas para compras en línea, las cuales no se te aplicarán en tus compras en tienda.

 

¿Qué clase de garantía ofrecen?

  • En Perfumes Finos® tenemos un compromiso con la calidad y autenticidad de nuestros productos. Garantizamos que todos los productos en nuestra tienda son fragancias originales de diseñador. Nos enorgullecemos de nuestra reputación de calidad y excelente servicio.
  • Mes a mes surtimos más de 1000 órdenes. Tenemos el honor de ser vendedor certificado en Amazon, Linio, Mercado Libre y estamos en proceso de validación con Wal Mart.
  • Si no estás satisfecho con una compra, simplemente envíanosla de vuelta para obtener un reembolso completo.
  • Esta garantía solo es válida dentro de los siguientes 7 días naturales después de que recibes tu pedido.

 

¿Cuánto cuesta el envío?

  • RECOGER EN TIENDA
    • Sin costo
  • DHL ENTREGA ESTÁNDAR (entrega de 3 a 6 días hábiles)
    • $0 - $3999 -> $150
    • $4000 o más -> Envío gratis
  • DHL ENTREGA URGENTE (entrega de 1 a 3 días hábiles)
    • Varía según el peso. El costo inicial es de $175 por el primer kilogramo y aumenta $35 por cada fracción de 500 gramos.
    • Para tu comodidad te ofrecemos el calculo del envío en el carrito.

 

¿Qué formas de pago aceptan?

  • Citibanamex (depósito / transferencia)
  • Pagar al recibir (efectivo y tarjeta)
    • Opción disponible únicamente para clientes que acuden a recoger su pedido.
  • Pago con tarjeta de crédito y débito
    • Servicio proporcionado por Paypal, sin embargo NO requiere tener cuenta de Paypal.
  • Mercado Pago
  • Paypal

 

¿Manejan Meses Sin Intereses?

  • No. Los precios que ofrecemos son de mayoreo y nuestro margen de utilidad no nos alzanza para absorber la comisión que cobra el banco para ofrecer Meses Sin Intereses. Si deseas realizar una compra y diferirla a meses sin intereses, te invitamos a visitar nuestro Outlet de perfumes www.PerfumesFinos.com.mx, ahí tienes la posibilidad de pagar a 3 ó 6 meses sin intereses. Los precios ofrecidos en nuestra tienda de menudeo son ligeramente superiores a los que ofrecemos en esta tienda de mayoreo.

 

¿A través de qué paquetería envían los pedidos?

  • Todos los pedidos se mandan por DHL.
  • En algunas ocasiones para mejorar el tiempo de entrega se puede enviar por FedeEx o Estafeta.
  • Por solicitud explícita del comprador se puede realizar el envío por otra mensajería.

 

¿Es posible tener un descuento adicional en compras mayores?

  • Si estás interesado en obtener mejores precios a cambio de un volumen mayor, te sugerimos visitar www.PerfumeCenter.com.mx.

 

 

Si tienes preguntas sin resolver, siéntete libre de CONTACTARNOS